شرائط و ضوابط Bc.Game پاکستان پر
کمپنی اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کرتی ہے کہ سائٹ پر کھلاڑیوں کا قیام آرام دہ اور محفوظ ہو۔ اس کے علاوہ، Bc.Game پاکستان کے لیے یہ ضروری ہے کہ تمام طریقہ کار اور خدمات واضح ہوں اور غلط فہمیوں کا باعث نہ ہوں۔ اس مقصد کے لیے، تنظیم نے شرائط و ضوابط تیار کیے ہیں، جن میں کھلاڑیوں کے بنیادی طریقہ کار، حقوق اور ذمہ داریوں کے قواعد کے علاوہ، دیگر بنیادی دستاویزات بھی شامل ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی، ذمہ دار گیمنگ، اینٹی منی لانڈرنگ، اور دیگر اہم معاہدوں پر لاگو ہوتا ہے۔
یہ دستاویز تمام بین الاقوامی اور قومی قوانین اور معیارات کی تعمیل کرتی ہے، کیونکہ Bc.Game پاکستان سرکاری آن لائن کیسینو ہے۔ کمپنی بلاک ڈانس بی وی کے ذریعے چلائی جاتی ہے، جس کا رجسٹریشن نمبر 158182 ہے اور اسے حکومت کیوراکاؤ نمبر 5536/جاز کے تحت لائسنس یافتہ ہے۔
رجسٹریشن کے دوران، ہر صارف کو دستاویز کے مضامین کو پڑھنا چاہیے اور «میں اتفاق کرتا ہوں» کے بٹن پر کلک کریں۔ اگر کوئی کھلاڑی قواعد سے متفق نہیں ہے اور ان کی تعمیل نہیں کرنا چاہتا تو اسے سائٹ چھوڑ دینی چاہیے۔ اس کے علاوہ، اگر، جب معاہدے میں تبدیلیاں کی جاتی ہیں، کھلاڑی سائٹ کا استعمال جاری رکھتا ہے، تو اس کا مطلب ہے اپ ڈیٹس کے لیے خودکار رضامندی۔ مسائل اور غلط فہمیوں سے بچنے کے لیے، کمپنی کی انتظامیہ تجویز کرتی ہے کہ صارفین وقتاً فوقتاً متعلقہ سیکشن کا دورہ کریں اور تبدیلیوں کی جانچ کریں۔
کھلاڑیوں کے تقاضے اور ذمہ داریاں
اگر صارف کا Bc.Game پاکستان میں اکاؤنٹ ہے تو درج ذیل ذمہ داریوں کی تکمیل کی ضمانت دیتا ہے:
- اس شخص کی عمر 18 سال یا کسی اور قانونی عمر کو پہنچ چکی ہے جسے کسی مخصوص دائرہ اختیار نے آن لائن کیسینو تک رسائی کی اجازت دینے کے لیے قائم کیا ہے۔
- صارف کے پاس کمپنی کے ساتھ قانونی معاہدے کرنے کی پوری قانونی صلاحیت ہے۔
- کھلاڑی ذاتی اور تفریحی مقاصد کے لیے شرط لگاتا ہے۔ صارف آن لائن جوئے بازی کے اڈوں کو اپنی آمدنی کا اہم ذریعہ نہیں سمجھتا ہے۔
- صارف کو قانونی ادارے کے مفادات کی نمائندگی کرنے کا حق نہیں ہے۔
- کھلاڑی کی طرف سے فراہم کردہ کوئی بھی ذاتی ڈیٹا درست، مکمل اور درست ہے۔ یہ صارف کی ذمہ داری ہے کہ وہ یقینی بنائے کہ یہ نجی تفصیلات تازہ ترین رہیں۔ لہذا، اگر ضروری ہو تو، وہ تبدیلیاں کریں؛
- کھلاڑی جیت کا اعلان کرنے اور ٹیکس حکام کو رپورٹ کرنے کا ذمہ دار ہے۔
- کھلاڑی سمجھتا ہے کہ سائٹ کی خدمات کا استعمال نقصانات کا باعث بن سکتا ہے۔
- صارف کو اپنا پروفائل تیسرے فریق کو بیچنے یا منتقل کرنے کا حق نہیں ہے۔
- یہ سائٹ ریاستہائے متحدہ، نیدرلینڈ، فرانس، کوسٹا ریکا، ہنگری، آسٹریلیا، کوراکاؤ، بونیر، اروبا اور سٹیٹیا میں رہنے والے افراد کے لیے دستیاب نہیں ہوگی۔
بیٹنگ کے قواعد
اگر صارف تمام اصولوں پر عمل کرتا ہے اور تمام باریکیوں سے واقف ہے، تو وہ اس گیم سے لطف اندوز ہونے اور اس سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کا زیادہ امکان رکھتا ہے:
- شرط صرف رجسٹرڈ صارفین سے قبول کی جاتی ہے۔
- شرط کی رقم گیم اکاؤنٹ کے بیلنس سے زیادہ نہیں ہو سکتی۔
- تمام ادائیگیاں صارف کے گیمنگ اکاؤنٹ میں کی جائیں گی۔
- ایک بار شرط قبول کر لینے کے بعد کھلاڑی اسے تبدیل یا منسوخ نہیں کر سکتا۔
- Bc.Game پاکستان کو زیادہ سے زیادہ اور کم سے کم شرط کی رقم کو محدود کرنے کے ساتھ ساتھ مشکلات کو تبدیل کرنے کا حق حاصل ہے۔
- کمپنی کو ایونٹس، اور بیٹنگ مارکیٹس کو حذف کرنے اور نئے متعارف کرانے کا حق ہے۔
- اگر کمپنی کی جانب سے تکنیکی خرابی کی وجہ سے گیم میں خلل پڑتا ہے تو Bc.Game پاکستان کھلاڑی کی رقم واپس کر دے گا۔
جمع اور نکالنا
شرط لگانے اور جیت حاصل کرنے کے قابل ہونے کے لیے، صارف کو مانیٹری لین دین کرنا چاہیے۔ یہ طریقہ کار فوری اور پریشانی سے پاک ہو سکتا ہے اگر کھلاڑی کو کچھ اصول معلوم ہوں:
- کھلاڑی کو ادائیگی کا ایسا طریقہ استعمال کرنے کا حق نہیں ہے جو ان سے تعلق نہیں رکھتا ہے۔
- اگر صارف ایک بڑی رقم جمع کرنا چاہتا ہے یا پہلی بار رقم نکالنا چاہتا ہے، تو اسے اپنے کسٹمر کو جانیں کے طریقہ کار سے گزرنا ہوگا۔
- صارف آن لائن کیسینو ملازمین کی درخواست پر کوئی بھی شناختی دستاویزات فراہم کرنے کا پابند ہے۔
- کھلاڑی صرف ادائیگی کے وہ طریقے استعمال کرسکتا ہے جو کمپنی میں دستیاب ہیں۔
- صارف سمجھتا ہے کہ ادائیگی کے مجازی ذرائع قانونی کرنسی نہیں ہیں اور ان کی کوئی اندرونی قیمت نہیں ہے۔
- کھلاڑی سمجھتا ہے کہ ورچوئل کرنسی کی قدر، مثال کے طور پر، بٹ کوائن، مارکیٹ کی صورتحال کے لحاظ سے ڈرامائی طور پر تبدیل ہو سکتی ہے۔
- واپسی اسی ادائیگی کے طریقے سے کی جانی چاہیے جو ڈپازٹ کرنے کے لیے استعمال کی گئی تھی۔
- کھلاڑی ضمانت دیتا ہے کہ استعمال شدہ رقم قانونی طور پر حاصل کی گئی تھی۔
قانون توڑنا
ایسے حالات جو شرائط و ضوابط کی سنگین خلاف ورزی کرتے ہیں اس کے نتیجے میں Bc.Game پاکستان کی طرف سے پروفائل کو مستقل بلاک یا قانونی کارروائی بھی کی جا سکتی ہے۔ اس سے بچنے کے لیے، صارفین کو یہ نہیں کرنا چاہیے:
- سائٹ پر دھوکہ دہی کی سرگرمیوں میں حصہ لیں۔ منی لانڈرنگ یا دہشت گردوں کی مالی معاونت کے لیے آن لائن کیسینو استعمال کریں۔
- کمپنی کو دھوکہ دینے اور فوائد حاصل کرنے کے لیے دوسرے کھلاڑیوں کے ساتھ سازش کریں۔
- ایسے سافٹ ویئر کا استعمال کریں جو گیم کے دوران کو متاثر کر سکتا ہے۔
- سائٹ پر معلومات کو اس حجم میں اپ لوڈ کریں جو اس کے کام اور سالمیت میں خلل ڈال سکے۔
- دوسرے کھلاڑیوں کے بارے میں خفیہ ڈیٹا حاصل کرنے کے لیے سیکیورٹی سسٹم کو ہیک کرنے کی کوشش کریں۔
- تنظیم کے دوسرے صارفین یا ملازمین کی توہین کریں۔
کاپی رائٹ
Bc.Game پاکستان کھلاڑیوں کو اس سائٹ کو ذاتی مقاصد کے لیے استعمال کرنے کا حق دیتا ہے۔ تاہم، صارفین کو کچھ باریکیوں کو جاننا چاہئے:
- کمپنی کو سروس، اس کی ساخت اور کوڈ کا خصوصی حق حاصل ہے۔
- تمام تصاویر، ٹریڈ مارک، لوگو، اور مواد کاپی رائٹ کے تابع ہیں اور تنظیم کی دانشورانہ ملکیت ہیں؛
- صارف کو کمپنی کی اجازت یا ذریعہ کا لنک فراہم کیے بغیر ایسی معلومات کو کاپی کرنے، تقسیم کرنے اور شائع کرنے کا کوئی حق نہیں ہے۔
- کھلاڑی کو کوئی ایسا اقدام نہیں کرنا چاہیے جس سے Bc.Game پاکستان کی املاک دانش کو نقصان پہنچے۔
ڈس کلیمر
صارفین سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں اور اپنی ذمہ داری پر گیمز میں حصہ لیتے ہیں۔ Bc.Game پاکستان درج ذیل کھلاڑیوں کو مطلع کرتا ہے:
- کمپنی اس بات کی ضمانت نہیں دیتی کہ سائٹ پر موجود سافٹ ویئر مقصد کے لیے موزوں ہے۔
- تنظیم اس بات کی ضمانت نہیں دیتی کہ سائٹ غلطی سے پاک ہے۔
- آن لائن کیسینو اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ سائٹ بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرے گی۔
- کمپنی سائٹ اور اس کی خدمات کو استعمال کرتے ہوئے کھلاڑی کو ہونے والے کسی نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
- صارف تسلیم کرتا ہے کہ ناکامی کے دوران، تمام شرطیں باطل ہو جائیں گی۔
براہراست گفتگو
Bc.Game پاکستان نے کھلاڑیوں کی مدد کے لیے ایک لائیو چیٹ بنایا ہے۔ اس سروس کو اپنا کام مؤثر طریقے سے کرنے اور صارفین کو مدد فراہم کرنے کے لیے، انہیں درج ذیل اصولوں کا علم ہونا چاہیے:
- کھلاڑی براہ راست چیٹ میں جنسی طور پر واضح بیانات نہیں دے سکتا یا نسلی یا مذہبی بنیادوں پر دوسرے صارفین کی توہین نہیں کرسکتا ہے۔
- صارف ایسے بیانات نہیں دے سکتا جو ناگوار یا ہتک آمیز ہوں۔
- کھلاڑی کسی بھی چیز کی تشہیر یا تشہیر کے لیے لائیو چیٹ کا استعمال نہیں کر سکتا۔
- کھلاڑی دوسرے صارفین کے ساتھ گٹھ جوڑ یا غیر قانونی کام کرنے کے لیے چیٹ کا استعمال نہیں کر سکتا۔
تنازعات اور شکایات
اگر صارف سروس سے مطمئن نہیں ہے یا اسے یقین ہے کہ ان کے حقوق کی خلاف ورزی ہوئی ہے، تو انہیں [email protected] پر کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کا حق ہے۔ اس صورت میں، مینیجر ثبوت کی درخواست کر سکتا ہے جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ کوئی مسئلہ ہے۔
کسٹمر سروس آپ کی درخواست کا جائزہ لے گی اور مناسب وقت کے اندر جواب دے گی۔ تاہم، کچھ معاملات میں، مزید تفتیش کرنے میں مزید وقت لگ سکتا ہے۔ اگر کھلاڑی تنازعہ کو حل کرنے کے طریقے سے مطمئن نہیں ہے، تو مسئلہ کمپنی انتظامیہ کو بھیج دیا جاتا ہے۔ آخری حربے کے طور پر، صارف کو قانون نافذ کرنے والے ادارے یا اپنے دائرہ اختیار کے عدالتی اتھارٹی سے رابطہ کرنے کا حق ہے۔
